Síguenos en:

Términos y Condiciones

Bienvenido a FIESTRA S.A.C. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones móviles o realizar compras a través de cualquiera de nuestros canales, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Modificaciones de los Términos

FIESTRA S.A.C se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

3. Productos y Precios

3.1 Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades vendidas y de rechazar pedidos.

3.2 Precios

Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos esforzamos por garantizar la precisión de los precios, pero en caso de error, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.

4. Proceso de Compra

Al realizar un pedido, usted ofrece comprar los productos seleccionados bajo estos términos y condiciones. La confirmación del pedido no constituye aceptación del mismo, sino que es una verificación de recepción.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencias bancarias
  • Pago contra entrega (según disponibilidad)
  • Yape / Plin

6. Envíos y Entregas

6.1 Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

6.2 Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y dependerán del destino y peso del paquete.

6.3 Incidencias en la Entrega

El cliente debe verificar el estado del producto al momento de la entrega. Cualquier incidencia debe ser reportada inmediatamente.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

Consulte nuestra Política de Reembolso para información detallada sobre devoluciones y reembolsos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, textos, gráficos e imágenes, es propiedad de FIESTRA S.A.C y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de Responsabilidad

FIESTRA S.A.C no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o servicios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Lima, Perú.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a:

Email: ventasonline@fiestra.com

Teléfono: 993840533