Libro de Reclamaciones

RECLAMO: Inconformidad con los bienes adquiridos o por el producto.

QUEJA: Inconformidad o malestar por el servicio prestado (atención).

Razón Social: Fiestra SAC

Dirección del Establecimiento: AV. LA ESTANCIA MZ Q LT 21 22 23 24. Megacentro Industiales Sur. Lurín

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La respuesta de su reclamo o queja será enviada a la dirección de E-mail brindado

La formulación del reclamo no impide ni limita buscar otras vías de solución ni es un requisito para interponer una denuncia ante el INDECOPI

La empresa deberá dar respuesta en un plano no mayor de quince (15) días hábiles improrrogables.